收到订单需要多长时间？

1. 周一至周五中午之前的所有订单（库存商品）。
   1) 
   悉尼市区 距离悉尼CBD25公里以内）。送货时间不应超过2个工作日。2) 
   大悉尼 (距离悉尼中央商务区超过25公里)/新南威尔士州农村地区/堪培拉首都地区。送货时间不应超过2个工作日。3) 
   昆士兰/维多利亚/南澳:送货时间不应超过3个工作日。4) 
   西澳大利亚州/北领地:送货时间不应超过5个工作日。5) 
   国际运输 (交货时间应在3至5个工作日之间)。如何知道我的订单何时发货？
2. 发送订单后，您将收到一封包含跟踪号码的电子邮件。如果 24 小时后您的跟踪信息无法更新，请告知我们，以便我们可以为您查找其下落。
   我的订单有保险吗？
3. 从Cosette.com.au到送货地址的订单，我们为您投保了意外损坏和盗窃保险，您无需支付任何费用。
   送货范围和运费？
4. 我们在澳大利亚范围内送货，并向世界各地发货。送货选项和费用可能会根据您的订单或送货目的地而有所不同，并将在结账时显示。我们已经与送货服务合作，为您提供最有竞争力的价格。运费已包括物品价值的运输保险。 
   (1) 交付 
   在澳大利亚境内: 低于1,000美元的订单--每次送货19美元
   1,000美元以上的订单--每次送货29美元
   (2) 对于 
   国际交付:运费将根据运输目的地和选择计算。好消息！

免费到店取货 请到我们的店面领取您在The Rocks, 悉尼的精品店购买的产品。 
退税流程：

选择您要购买的商品，将其添加到您的购物袋中。

• 在结账时选择取货作为送货选项。
• 完成您的购买。
• 当您的商品可以取货时，您将收到一封"准备取货"的电子邮件，有库存的商品通常在2个工作日内，而预购的商品通常在14个工作日内。请查看产品详情下的预购产品，以获得送货估计。
• 在正常的门店交易时间内可到店取货。上午11点至下午5点，每周7天。

来领取订单时，请携带确认邮件和您的身份证。
Cosette, Shop 2 / 140 George Street, Sydney, NSW 2000.
税收和关税（国际订单

税费和关税将根据您的运输目的地计算，并包含在您的订单信息页面上显示的送货费用中。
我们以DDP（交货税）的方式向大多数地区发货，这意味着所有相关的进口税和关税将包含在运输成本中。
退货政策

Cosette 在收到您的订单后 7 天内提供退货。
我们有3个退货规则，必须返回项目：
收到订单后7天内;

未磨损和未使用的原始标签仍附加；
必须在保留原始包装，包括品牌防尘袋和鞋盒。
不符合我们政策的退货将发回给您。

如果您下的订单不正确或希望取消订单，请参阅 
退货政策和流程最后销售

最后的销售适用于已完成的商品。 
标本兼治.标注Final SALE的商品不能退货或换货，除非是商品有问题或您收到的商品不正确。如果您需要对标有FINAL SALE的产品进行咨询，请在购买前与我们联系，以避免失望。对于已被标记为最终销售的商品，您的购物袋中会出现一条信息，购买此类商品即表示您同意该商品不能退货。
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